به گزارش جام کوردی، گفتوگو با مدیران بیمارستانهای خصوصی کرمانشاه نشان میدهد که مشکل اصلی در برگزاری نمایشگاهها، نه در اصل ایده برپایی آن، بلکه در نبود حلقهی پیگیری، ضعف ساختار اجرایی و نداشتن نقشهی راه بلندمدت برای تداوم همکاریهاست.
نمایشگاه نقطه آغاز همکاری است، نه پایان آن
دکتر علیرضا هدایتی؛ معاون توسعه و تعالی بیمارستان حکیم کرمانشاه در همین رابطه به جام کوردی گفت: «اگر نگاه در نمایشگاههای بینالمللی، ارتباطسازی و پیگیری مستمر پس از پایان آن باشد، میتواند نقش مؤثری در معرفی ظرفیتهای پزشکی استان ایفا کند. در بیمارستان حکیم، ما طی سالهای اخیر فرصت معرفی خدمات تخصصی و فوقتخصصی خود را به هیأتهای اتاق بازرگانی و فعالان گردشگری اقلیم داشتهایم. این معرفیها در کوتاهمدت شاید به قرارداد نهایی منجر نشده باشد، اما بستری برای مذاکرات آینده با طرفهای عراقی فراهم کرده است.»
وی افزود: «علت ناکامی این رویدادها نبودن حلقهای است که تکمیلکننده نمایشگاه باشد. انرژی و بودجه زیادی صرف برگزاری نمایشگاهها میشود، اما چون سازوکار پویایی برای پیگیری و تبدیل آشناییها به قرارداد وجود ندارد، عملاً این سرمایهگذاریها هدر میرود. این ضعف صرفاً اجرایی نیست؛ بلکه ناشی از نبود یک نقشه راه بلندمدت است. باید یاد بگیریم که نمایشگاه نقطه شروع همکاریها باشد، نه پایان آن.»
به گفتهی هدایتی، اگر پس از هر نمایشگاه جلسات مشترکی میان بیمارستانها و دستگاههای اجرایی برای پیگیری مذاکرات برگزار شود و اگر بستههای خدماتی واقعی برای بیماران خارجی طراحی گردد، آنگاه نتایج این رویدادها قابل اندازهگیری خواهد شد. او معتقد است نمایشگاه زمانی مؤثر است که اثر آن در آمار بیماران و قراردادهای واقعی دیده شود.
معاون بیمارستان حکیم همچنین سه پیشنهاد مشخص برای اثرگذاری نمایشگاهها ارائه کرد؛ نخست تشکیل کارگروه مشترک میان بیمارستانها و دستگاههای اجرایی برای پیگیری مذاکرات انجامشده در نمایشگاه، با جلسات ماهانه و گزارشهای رسمی.
او همچنین به تدوین بستههای خدماتی استاندارد برای بیماران خارجی با الگوبرداری از کشورهای موفق در توریسم درمانی مانند ترکیه و هند اشاره کرد.
انجام ارزیابی مستمر از نتایج نمایشگاهها بر اساس تعداد قراردادها و بیماران جذبشده، و الزام شرکتهای برگزارکننده به پاسخگویی نسبت به نتایج عملی پیشنهاد دیگر دکتر هدایتی برای اثرگذار بودن نمایشگاهها در توسعه صنعت توریسم سلامت بود.
وی همچنین تأکید کرد: «اگر این حلقههای اجرایی و میدانی کامل شوند، نمایشگاهها به ابزار بنیادی توسعه توریسم سلامت تبدیل خواهند شد.»
نمایشگاه باید از حالت تکراری خارج شود
دکتر نادر چهری؛ رئیس بیمارستان بیستون کرمانشاه نیز بر اهمیت نمایشگاهها بهعنوان فرصت معرفی تأکید کرد و گفت: «اگر بازدیدکنندگان و میهمانان از میان افراد تأثیرگذار انتخاب شوند، قطعاً برگزاری نمایشگاهها میتواند اثر مثبت و واقعی داشته باشد.»
وی تصریح کرد: «اگر چه این رویدادها فرصتی برای ارتقای مهارت روابط بینالملل و تعامل با طرفهای خارجی است، اما متأسفانه تکراری بودن ترکیب دعوتشدگان باعث شده تا نمایشگاهها عملا نوآورانه و خلاق نداشته باشند.»
چهری افزود: «برای اثربخشی بیشتر باید از افراد متخصص، فعالان بخش خصوصی و کسانی که تجربه واقعی همکاری با طرف خارجی را دارند مشورت گرفته شود. زیرا تکیه صرف بر دعوتهای رسمی و حلقههای محدود مدیریتی نتیجهای جز رکود و تکرار ندارد.»
در مجموع میتوان نتیجه گرفت، آنچه امروز نمایشگاه بینالمللی کرمانشاه را از مسیر توسعه واقعی بازداشته، نبود پیوست اجرایی و فقدان نظام ارزیابی پس از برگزاری است.
این نمایشگاه میتواند به پلی میان نظام سلامت کرمانشاه و بیماران اقلیم کردستان تبدیل شود، بهشرط آنکه از فضای تبلیغاتی و تشریفاتی فاصله بگیرد و به میدان عمل، مذاکره و قرارداد وارد شود.
تا زمانی که پیگیریها پس از پایان نمایشگاه متوقف بماند، نه توریسم سلامت شکل میگیرد و نه سرمایهگذاری پایدار و نمایشگاه بینالمللی کرمانشاه همچنان در نقش ویترینی پرنور اما کمعمق باقی خواهد ماند!
گزارش از لیلا سعدوندی
کد:۱۴۰۴/۱۰۱